Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Willkommen bei CAPEGOLD Cosmetics! Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte beachten Sie die folgenden Rückgabebedingungen:

• Rückgabefrist: Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
• Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
• Bedingung der Rückgabe: Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Ausnahmen: Schlussverkaufsartikel und personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CAPEGOLD GmbH, Nürnberger Str. 14-15, 10789 Berlin, E-Mail: info@capegold.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.